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DERECHO DE REVOCACIÓN

Solo los consumidores tienen derecho a revocar los artículos comprados, en caso de que sean aplicables las disposiciones sobre contratos a distancia, de conformidad con la siguiente información: Derecho de revocación El consumidor puede revocar su declaración contractual en el plazo de un mes sin indicar los motivos, por escrito (por ejemplo, por carta, fax o correo electrónico) o, si se le ha entregado el artículo antes de la expiración del plazo, también mediante devolución el artículo.

El plazo comienza tras la recepción de esta información por escrito, pero no antes de la recepción de la mercancía por parte del destinatario (en el caso de entregas recurrentes de mercancías similares, no antes de la recepción de la primera entrega parcial) y tampoco antes del cumplimiento de nuestras obligaciones de información de conformidad con el artículo 246, apartado 2, en con el § 1, apartados 1 y 2, de la EGBGB, así como de nuestras obligaciones según el § 312g, apartado 1, frase 1, del BGB en relación con el artículo 246, apartado 3, de la EGBGB. Para cumplir el plazo de revocación, basta con enviar la revocación o la mercancía dentro del plazo establecido.

La revocación deberá dirigirse a: Leser GmbH Gottlieb-Daimler-Strasse 11, D-77933 Lahr Fax: 07821/580370 leser(at)leser.de 

Consecuencias de la revocación En caso de una revocación efectiva, las prestaciones recibidas por ambas partes deberán ser devueltas y, en su caso, los beneficios obtenidos (por ejemplo, intereses). Si el consumidor no puede devolver la prestación recibida ni el uso (por ejemplo, las ventajas de uso) total o parcialmente, o solo puede devolverla en un estado deteriorado, deberá indemnizar a LESER por el valor perdido. Solo deberá indemnizar por el deterioro de la mercancía y por los beneficios obtenidos en la medida en que el uso o el deterioro se deba a una manipulación de la mercancía que vaya más allá de la comprobación de las propiedades y del funcionamiento.

Por «comprobación de las propiedades y del funcionamiento» se entiende la comprobación y prueba de la mercancía correspondiente, tal y como es posible y habitual en una tienda física.

Por lo demás, puede evitar la obligación de indemnizar por el deterioro causado por el uso previsto del artículo si no utiliza el artículo como si fuera de su propiedad y se abstiene de todo lo que pueda afectar a su valor. Este derecho de revocación y devolución no se aplica a los contratos de suministro de artículos fabricados según las especificaciones del cliente o claramente adaptados a sus necesidades personales necesidades personales del cliente, en los contratos de suministro de grabaciones de audio o vídeo o de software, siempre que el cliente haya desprecintado los soportes de datos suministrados, así como en los contratos de suministro de revistas, periódicos y revistas ilustradas (artículo 312d, apartado 4, del Código Civil alemán). Los artículos que puedan enviarse por paquete deben devolverse a nuestro.

Usted deberá asumir los gastos de devolución habituales si la mercancía entregada corresponde a la mercancía pedida y si el precio de la mercancía que se devuelve no supera los 40 euros o si, en caso de que el precio de la mercancía sea superior, en el momento de la revocación aún no ha realizado la contraprestación o un pago parcial acordado contractualmente.

En caso contrario, la devolución será gratuita para usted. Los artículos que no puedan enviarse por paquete se recogerán en el domicilio del consumidor. Las obligaciones de reembolso de los pagos deberán cumplirse en un plazo de 30 días.

El plazo comienza con el envío de su declaración de revocación (o del artículo), y para nosotros con su recepción. Fin de la política de revocación